Strategiatyö on parhaimmillaan yhteistyötä, josta syntyy konkreettisia tuloksia. Jotta näin tapahtuisi, ulkopuolisen yhteistyötahon on ymmärrettävä asiakkaansa liiketoiminta ja strategiaansa päivittävän on osoitettava tahtotila muutokseen ja kerrottava avoimesti tavoitteiden lisäksi yrityksen nykytilasta.